İade & Değişim

Koşar Ticaret olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar dahilinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

📅 İade Süresi

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

📦 İade Şartları

• Ürün, orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• Hijyen sebebiyle bazı ürün gruplarında iade kabul edilmemektedir.
• Kullanılmış, hasar görmüş veya eksik gönderilen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

🔁 Değişim İşlemleri

• Ürünü farklı bir model veya beden ile değiştirmek isterseniz, stok durumuna göre değişim yapılmaktadır.
• Değişim talepleri için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

💳 İade Ödemesi

• İade onaylandıktan sonra ödemeniz, ödeme yönteminize göre 3–7 iş günü içerisinde tarafınıza geri yapılır.
• Kredi kartı iadelerinde bankanıza bağlı olarak yansıma süresi değişebilir.

📞 İletişim

İade veya değişim süreci ile ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.